Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 19 juin 2026

Chez TREFLE4FEUILLES, nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément au RGPD (Règlement 2016/679 du 27 avril 2016) et à la loi française.

Article 1 — Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Identification et contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Livraison et facturation : adresse postale, adresse de facturation.
Transaction : informations relatives aux commandes et aux paiements.
Navigation : pages visitées, temps passé sur le site (données anonymisées via cookies d’analyse).

Article 2 — Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour :

Gestion des commandes : traitement, livraison et facturation.
Amélioration du site : analyse statistique pour optimiser l’expérience utilisateur.
Communication marketing : newsletters et offres promotionnelles, avec votre consentement.
Lutte contre la fraude : prévention et détection des transactions frauduleuses.
Service client : gestion de vos demandes et suivi via le formulaire de contact.

Article 3 — Base légale du traitement

Exécution d’un contrat (gestion des commandes).
Votre consentement (newsletters).
Intérêt légitime (amélioration du site, lutte contre la fraude, service client).
Obligation légale (facturation, conservation comptable).

Article 4 — Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant 1 an après votre dernière commande ou interaction avec nos services. Les données à caractère légal (comptabilité, facturation) sont conservées selon les durées légales en vigueur.

Article 5 — Partage des données

Vos données ne sont partagées qu’avec les tiers strictement nécessaires à l’exécution de nos services :

Prestataires de paiement : Stripe et WooCommerce Payments, pour le traitement sécurisé des transactions.
Hébergeur : OVH, pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site.

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

Article 6 — Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : obtenir confirmation du traitement de vos données et y accéder.
Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
Droit à la limitation : suspendre le traitement de vos données.
Droit d’opposition : vous opposer au traitement pour raisons légitimes.
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et transmissible.

Pour exercer ces droits, contactez-nous via le formulaire de contact ou à l’adresse contact@trefle4feuilles.fr. Pour les communications marketing, utilisez le lien de désabonnement présent dans nos emails.

Article 7 — Cookies

Notre site utilise des cookies pour son bon fonctionnement, l’analyse du trafic et l’amélioration de votre expérience. Un bandeau de consentement s’affiche lors de votre première visite. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via ce bandeau ou les paramètres de votre navigateur.

Article 8 — Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :
Email : contact@trefle4feuilles.fr
Adresse : ATUDEV — 4 rue de la Convention, 42100 Saint-Étienne, France

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr